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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Benutzersupport (SIZ-Modul 132)

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Berufs- und Weiterbildungszentrum bzb Buchs SG

Zu myBerufswahl hinzugefügt

Kategorien
Ausbildungsort

Buchs SG 1 (SG)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Informatikkurse: Technische Anwendungen, Programmierung, IT-Management

Swissdoc

9.564.1.0

Aktualisiert 18.01.2016

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

  • Korrekten Support beim Einrichten und Nutzen eines PC-Arbeitsplatzes leisten
  • Einfache und regelmässig wiederkehrende Administrationsarbeiten in einem installierten und konfigurierten Netzwerk durchführen
  • Als First-Level-Supporter Probleme von Benutzern aufnehmen, registrieren, kategorisieren, priorisieren und Lösungsvorschläge unterbreiten
  • Benutzer bei Problemen mit Betriebssystem und bei der sicheren Kommunikation im Web unterstützen

Voraussetzungen

Zulassung

Grundlagenkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem (vgl. SIZ-Modul 102)

Kosten

CHF 890.- bei mindestens 8 Teilnehmenden, exkl. Lehrmittel, Prüfungsgebühr ca. CHF 230.- sowie Train@SIZ (einmalig zu erwerben) ca. CHF 100.-

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Buchs SG 1 (SG)

Zeitlicher Ablauf

Beginn

Auf Anfrage

Dauer

9 Abende, 36 Lektionen

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Bemerkungen

Am Schluss vom Modul kann an einem weiteren Abend die SIZ-Modulprüfung 132 absolviert werden. Dieses Modul ist ein Bestandteil von denDiplomen ICT Power-User SIZ, ICT Supporter SIZ und ICT Assistant PC/Network SIZ.