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Kommunikation im Officealltag, Positive ...

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Bildung Formation Biel Bienne (BFB)

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Kategorien
Ausbildungsort

Biel BE (BE)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Swissdoc

9.703.7.0

Aktualisiert 18.01.2016

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

  • Zwischenmenschliche Kommunikation
  • Gesprächstechniken
  • positive Gesprächsführung
  • Rhetorik
  • Schwierige Gespräche

Lernziel

Die Teilnehmenden sind sich der Vorgänge in der zwischenmenschlichen Kommunikation bewusst und können Gesprächssituationen reflektieren. Sie wenden Gesprächstechniken und Rhetorik für eine positive Gesprächsführung im Officealltag an und können auch Gespräche in schwierigen Situationen führen.

 

Kosten

CHF 670.- / CHF 603.- für Mitglieder KV Bern

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Biel BE (BE)

Zeitlicher Ablauf

Dauer

16 Lektionen

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch