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Gesprächsführung, kompetente Grundlagen

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Klubschule Migros Brig

Zu myBerufswahl hinzugefügt

Kategorien
Ausbildungsort

Brig (VS)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Swissdoc

9.703.7.0

Aktualisiert 15.02.2017

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

In diesem Kurs geht es nicht um taktische Tricks und Tipps für die Gesprächsführung, sondern um Grundregeln für eine erfolgreiche zwischenmenschliche Kommunikation. Sie lernen, dass in jedem Gespräch die Gesprächspartner/innen die gleichen Regeln beachten sollen, gleichgültig, um welche Art von Gespräch es sich handelt. Sie erkennen die psychologischen Hintergründe eines Gesprächs und deren Auswirkungen. Die Erkenntnisse werden Ihnen helfen, Gespräche kompetenter zu führen und Verhaltensweisen Ihres Gegenübers besser zu verstehen.

  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Das Bild vom andern im Gespräch und die Folgen
  • Antworttendenzen im Gespräch
  • Feedback geben
  • Ich-Botschaften
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Training von gemeinsamen Interessen statt Position zu beziehen

Kosten

CHF 360.--

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Brig (VS)

Zeitlicher Ablauf

Beginn

Genaue Daten auf Anfrage (siehe Website)

Dauer

8 Lektionen

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Links