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Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

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Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Kommunikation, Nonverbale ... im Berufsalltag

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Centre Patronal

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Kategorien
Ausbildungsort

Bern (BE)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Swissdoc

9.703.7.0

Aktualisiert 18.01.2016

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

Die Teilnehmenden erfahren

  • die wichtigsten nonverbalen Signale im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
  • wie sie ihre eigenen Kommunikationswirkung in der Interaktion mit dem Gegenüber erhöhen können
  • wie sie wirkungsvoll und situationsgerecht auf verschiedene Signale der Gestik, Mimik und nonverbalen Artikulationen des Gegenübers reagieren zu können
  • die Unterschiede zwischen Furcht, Wut, Angst, Skepsis, Unsicherheit und Ablehnung, welche durch die Gestik mit den Händen am Körper gezeigt werden
  • von Tipps und Tricks zum Umgang mit den situativ passierenden Signalen Ihres Gegenübers

Lernziel

Die Teilnehmenden
  • sind sensibilisiert für die Signale des Körpers
  • können auf bestimmte Signale zielorientiert reagieren
  • können Zweideutigkeiten und mögliche Lügen erkennen
  • erkennen was Sie steuern und was Sie nicht steuern können

Voraussetzungen

Zulassung

Zielpublikum

Geschäftsführer/innen, Führungskräfte, Key-Account-Manager/innen, Aussendienstmitarbeiter/innen, Projektleiter/innen, Berater/innen, Trainer/innen

Kosten

CHF 650.-

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Bern (BE)

Zeitlicher Ablauf

Dauer

1 Tag

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch