ICT-Qualitätsmanager/in

Entwickelt eine auf die Geschäftsziele ausgerichtete ICT-Qualitätsstrategie und führt diese ein bzw. entwickelt sie weiter. Etabliert ein wirkungsvolles Qualitätsmanagementsystem. Plant, gestaltet, realisiert und misst Qualitätsmassnahmen, um die Produkte-/Servicequalität zu gewährleisten. Berät, begleitet und unterstützt die Projektleitenden und die Linie in allen Fragen des ICT-Qualitätsmanagements sowie bei der Umsetzung der Qualitätsrichtlinien.
Hauptaufgaben
- Analysieren von Unternehmensstrategie und -vision sowie Ableiten einer geeigneten, nachhaltigen ICT-Qualitätsstrategie zur Sicherung der Qualität von Prozessen, Daten, Services und ICT-Systemen.
- Kommunizieren und Vertreten der Qualitätsstrategie und  -zielsetzungen
- Koordinieren, Kommunizieren und Abstimmen des Qualitätsmanagementsystems über die Organisationsgrenzen hinaus
- Erarbeiten und Umsetzen von Qualitäts-Vorgaben, -Grundsätzen und -Leitlinien und Überprüfen ihrer Einhaltung
- Definieren von Kennzahlen zur Messung des Qualitätsfortschritts
- Operationalisieren von Initiativen und Massnahmen zur nachhaltigen Sicherung der Qualität.
- Messen der Zielerreichung des Qualitätsmanagementsystems       

- Vermitteln von Bests Practices in den Projekt- und Linieneinheiten
- Begleiten und Unterstützen der Projekt- und Linieneinheiten bei der Umsetzung der Qualitätsmassnahmen (z.B. Quality Plan) und bei der Erreichung der gesetzten Qualitätsziele
- Coachen und Schulen der Projekt- und Linieneinheiten in allen Qualitätsbelangen
- Planen, Koordinieren, Durchführen und Abnehmen von Qualitätsaudits
- Kontinuierliches Weiterentwickeln des ICT-Qualitätsmanagementsystems; Identifizieren und Ableiten von Verbesserungsmassnahme
(Quelle: Berufe der ICT, SwissICT, 2017)