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Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Garden

Detailhandelsfachleute Garden verkaufen in Gartencentern und Fachabteilungen von Grossverteilern Gehölze, Sträucher, Stauden- und Saisonflor sowie Kübel- und Zimmerpflanzen. Sie beraten zu Gartenpflege, Pflanzenschutz und Dünger zu der Wahl der Werkzeuge und Gartenbedarfsartikel.

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Kategorien
Bildungstypen

Grundbildung (Lehre)

Berufsfelder

Natur - Verkauf

Branchen

Detailhandel branchenspezifisch - Gartenbau

Swissdoc

0.613.45.26 - 0.613.46.26

Aktualisiert 22.12.2010

Tätigkeiten

Für Detailhandelsfachleute Garden der Branchengruppe Polynatura im Schwerpunkt Beratung stehen Beratung, Bedienung und Verkauf im Zentrum ihres Berufsalltags. Im Verkaufsgespräch geben sie Auskunft über einheimische und exotische Pflanzen und deren Eigenschaften. Die Sortimente umfassen Gehölze und Sträucher, Koniferen, Stauden, Rosen und zahlreiche Sorten von Obstbäumen und Beerensträuchern. Ausserdem verkaufen sie Balkon-, Beet-, Kübel- und Zierpflanzen für verschiedene Jahreszeiten sowie grüne und blühende Zimmerpflanzen für den Indoorbereich. Weiter bieten sie verschiedene Erden, Pflanzenschutz und Pflanzennahrung an. Produkte rund um das Kompostieren und die Hydrokultur sowie Pflanzsubstrate ergänzen das Sortiment. In der Boutiqueabteilung finden sich Zierartikel, Seidenblumen und Kunstpflanzen.

Detailhandelsfachleute Garden beraten die Kundschaft bei der Gestaltung von Biotopen und Teichbauten sowie zu Massnahmen für einen gepflegten Rasen oder Rollrasen. Freundlich und fachkundig geben sie Pflanzanleitungen und Pflegetipps mit entsprechenden Hinweisen zur individuellen Düngung. Sie informieren über Pflanzenschutz und die dafür zu verwendenden Mittel. Ausserdem sind sie behilflich bei der Farbzusammenstellung der Pflanzen und können Zusatzverkäufe empfehlen. Nach dem Kaufabschluss bedienen sie ihre Kundschaft an der Kasse. Kundenreklamationen behandeln sie sorgfältig und bieten gemäss den Weisungen des Betriebes eine optimale Lösung an.

Detailhandelsfachleute Garden setzen die nötigen Massnahmen bei der Pflege von Pflanzen und Artikeln am Verkaufspunkt um. Sie gestalten attraktive Warenpräsentationen und sind verantwortlich für die Warenbereitschaft. Sie sind auch in der Bewirtschaftung tätig, wo es um den Warenfluss geht. Sie führen Bestellungen aus, kontrollieren den Wareneingang und sind verantwortlich für Preisauszeichnungen, Verschiebung an den Verkaufspunkt oder korrekte Lagerung. Mit, je nach Betrieb, mobilen Datenerfassungsgeräten, können sie den Warenbestand im Betrieb jederzeit abrufen. Ausserdem erfassen sie Preis-, Kunden- und Produktinformationen und werten sie aus.

Ausbildung

Grundlage

Eidg. Verordnung vom 8.12.2004

Dauer

3 Jahre

Schwerpunkt

  • Beratung

Bildung in beruflicher Praxis

in Gartencentern und Fachabteilungen bei Grossverteilern Bildungsschwerpunkte im Be­trieb: Betriebskenntnisse, Sortimentskenntnisse, Beratung, Bewirtschaftung

Schulische Bildung

an der Berufsfachschule. In der Regel 1 bis 1½ Tage pro Woche

Berufsbezogene Fächer

Detailhandelskenntnisse, allgemeine Branchenkunde, Deutsch, Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft

Überbetriebliche Kurse

Spezielle Branchenkunde

Berufsmaturität

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung zusätzlich die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Abschluss

Eidg. Fähigkeitszeugnis "Detailhandelsfachmann/-frau EFZ"

Voraussetzungen

Vorbildung
  • abgeschlossene Volksschule
Anforderungen
  • Interesse an Pflanzen und Gartenpflege
  • Freude am Verkauf und an der Beratung
  • Kontaktfreude
  • Teamfähigkeit
  • mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
  • gute Auffassungsgabe
  • Sinn für Formen und Farben
  • Organisationsfähigkeit
  • Dienstleistungsbereitschaft
  • kundenorientiertes Verhalten
  • gepflegte Erscheinung
  • gute Umgangsformen
  • Interesse an administrativen Arbeiten
  • gute Gesundheit und Körperkraft

Weiterbildung

Kurse

Angebote des Schweiz. Instituts für Unternehmerschulung SIU, der Fachschule für Detailhandel und vom KV Schweiz

Berufsprüfung (BP)

mit eidg. Fachausweis: Detailhandelsspezialist/in, Einkaufsfachmann/-frau, Führungsfachmann/-frau, Marketingfachmann/-frau, Verkaufsfachmann/-frau Vertiefungsrichtung Innen- oder Aussendienst usw.

Höhere Fachprüfung (HFP)

Dipl. Detailhandelsmanager/in, dipl. Einkaufsleiter/in, dipl. Führungsexperte/-expertin, dipl. Marketingleiter/in, dipl. Verkaufsleiter/in usw.

Kaufmännischer Bereich

Zahlreiche Berufsprüfungen und Höhere Fachprüfungen

Höhere Fachschule

Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF usw.

Fachhochschule

z. B. Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie

Berufsverhältnisse

Für Detailhandelsfachleute Garden gibt es Stellenangebote in Gartencentern und Grossverteilern mit Fachabteilungen. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten des Betriebes. Nach Abschluss der beruflichen Grundbildung ist ein Branchenwechsel möglich. Für Detailhandelsfachleute bestehen vielfältige Laufbahn- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Detailhandel und im kaufmännischen Bereich.

Weitere Informationen

Adressen

Ausbildungs- und Prüfungsbranche.GARDEN
JardinSuisse
Berglistr. 17
8608 Bubikon
Tel.: 055 263 18 53
URL: http://www.jardinsuisse.ch
E-Mail:

Bildung Detailhandel Schweiz
Hotelgasse 1
Postfach
3001 Bern
Tel.: 031 328 40 40
Fax: 031 328 40 45
URL: http://www.bds-fcs.ch
E-Mail: