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Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Eisenwaren

Detailhandelsfachleute Eisenwaren verkaufen Beschläge und Werkzeuge aus dem Bau-, Holz- oder Metallbereich. Sie erklären der Kundschaft deren Gebrauch und Eigenschaften. Je nach Ausbildungsschwerpunkt spezialisieren sie sich auf den Schwerpunkt Beratung oder Bewirtschaftung.

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Kategorien
Bildungstypen

Grundbildung (Lehre)

Berufsfelder

Verkauf - Holz, Innenausbau

Branchen

Detailhandel branchenspezifisch - Hoch- und Tiefbau - Malerei / Gipserei / Plattenlegerei - Holzverarbeitung und Innenausbau - Innendekoration, Bodenlegerei, Glaserei

Swissdoc

0.613.45.1 - 0.613.46.2

Aktualisiert 16.08.2017

Tätigkeiten

Detailhandelsfachleute Eisenwaren sind in Fachgeschäften des Eisenwarenhandels tätig. Im Schwerpunkt Beratung verkaufen sie Handwerkzeuge sowie Elektro-, Druckluft-, Mess-, Kontroll-, Bau- und Malerwerkzeuge. Das Angebot für den Innenbereich des Hauses umfasst Beschläge für Möbel und Türen sowie Winkel, Scharniere und Konsolen. Ausserdem verkaufen sie spezielle Schliesszylinder, ausgeklügelte Schliessanlagen und auch Artikel aus dem Bereich Befestigungstechnik. Dazu gehören Kleineisenwaren wie Schrauben, Stifte, Dübel, Drähte und Drahtgeflechte sowie chemisch-technische Produkte wie Klebstoffe, Montage- und Füllschäume. Viele Eisenwaren-Fachgeschäfte führen in ihrem Sortiment zudem Gartenmaschinen, Bewässerungs- und Gartentransportsysteme oder auch spezielle Bekleidungen und Kopf-, Hand- und Fussschutzprodukte zur Arbeitssicherheit.

Detailhandelsfachleute Eisenwaren können der Kundschaft Eigenschaften, Funktion, Anwendungen sowie Vorzüge dieser Produkte zeigen. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass alle Waren korrekt mit Preisen und Bezeichnungen angeschrieben sind.

Detailhandelsfachleute Eisenwaren mit Schwerpunkt Bewirtschaftung sind für das Warenangebot verantwortlich und im Verkaufsgeschäft, Lager und Büro tätig. Sie bestellen die nötigen Artikel bei den Lieferfirmen. Nach dem Wareneingang überprüfen sie die Lieferliste, packen die Produkte aus und ordnen sie in die Regale ein. Das vielseitige Warenangebot erfordert im Lager Übersicht und Ordnungssinn. Sie überprüfen den Warenfluss und bestellen bei Bedarf neue Artikel. Sie erfassen Preis-, Kunden- und Artikelinformationen und werten die Kennzahlen aus. Diese geben ihnen wichtige Hinweise für die Gestaltung des Sortiments.

Ausbildung

Grundlage

Eidg. Verordnung vom 8.12.2004 (Stand am 1.1.2012)

Dauer

3 Jahre

Schwerpunkte

  • Beratung oder
  • Bewirtschaftung

Bildung in beruflicher Praxis

In Fachgeschäften des Eisenwarenhandels

Bildungsschwerpunkte im Be­trieb: Betriebskenntnisse, Sortimentskenntnisse, Beratung, Be­wirtschaftung

Schulische Bildung

1 bis 1½ Tage pro Woche an der Berufsfachschule

Berufsbezogene Fächer

  • Detailhandelskenntnisse
  • allgemeine Branchenkunde
  • lokale Landessprache
  • Fremdsprache
  • Wirtschaft
  • Gesellschaft

Überbetriebliche Kurse

Zu verschiedenen Themen

Berufsmaturität

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung zusätzlich die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Abschluss

Eidg. Fähigkeitszeugnis "Detailhandelsfachmann/-frau EFZ"

Voraussetzungen

Vorbildung

  • abgeschlossene Volksschule

Anforderungen

  • Interesse an Eisenwaren und Werkzeugen
  • Freude am Verkaufen, an Beratung und Warenbewirtschaftung
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • technisches Verständnis
  • handwerkliches Geschick
  • gute Umgangsformen
  • gutes mündliches und schriftliches Deutsch
  • Organisationstalent
  • Dienstleistungsbereitschaft
  • Ordnungssinn
  • kundenorientiertes Verhalten
  • Interesse an administrativen Arbeiten
  • gute Gesundheit (stehende Tätigkeit)

Weiterbildung

Kurse

Angebote von Bildung Detailhandel Schweiz BDS sowie von weiteren Fach- und Weiterbil­dungsinstitutionen

Berufsprüfung (BP)

Mit eidg. Fachausweis: Detailhandelsspezialist/in, Einkaufsfachmann/-frau, Führungsfachmann/-frau, Marketingfachmann/-frau, Verkaufsfachmann/-frau (Fachrichtung Innen- oder Aussendienst) usw.

Höhere Fachprüfung (HFP)

Dipl. Detailhandelmanager/in, ­dipl. Einkaufsleiter/in, dipl. Führungsexperte/-expertin, dipl. Verkaufsleiter/in, dipl. Marketingleiter/in usw.

Höhere Fachschule

Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF usw.

Fachhochschule

Z. B. Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie

Berufsverhältnisse

Detailhandelsfachleute Eisenwaren finden Einsatzgebiete in Fachgeschäften des Eisenwarenhandels, in Do-it-yourself-Geschäften und in Baumärkten von Grossverteilern. Weitere Tätigkeitsgebiete bestehen z. B. im Aussendienst von Unternehmen, die Beschläge und Werkzeuge herstellen. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten des Betriebes. Nach Abschluss der beruflichen Grundbildung ist ein Branchenwechsel möglich. Für Detailhandelsfachleute bestehen vielfältige Laufbahn- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Detailhandel und im kaufmännischen Bereich.

Weitere Informationen

Adressen

Swissavant Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt
Neugutstr. 12
8304 Wallisellen
Tel.: +41 44 878 70 50
URL: http://www.swissavant.ch
E-Mail:

Bildung Detailhandel Schweiz BDS
Hotelgasse 1
Postfach
3001 Bern
Tel.: +41 31 328 40 40
URL: http://www.bds-fcs.ch
E-Mail: