Start myBerufswahl

Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

Arbeitsmappe - Deine Ergebnisse

Einen Moment bitte...

myBerufswahl wird geladen.

Abgemeldet

Ihre Login-Session ist abgelaufen. Sie werden auf die Startseite weitergeleitet. Bitte melden Sie sich erneut an, um Ihr Login fortzusetzen.
#
Suche

Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Schuhe

Detailhandelsfachleute Schuhe verkaufen Schuhe und modische Accessoires in Schuhfachgeschäften, in Warenhäusern und bei Grossverteilern. Je nach absolviertem Ausbildungsschwerpunkt sind sie für die Beratung oder für die Warenbewirtschaftung verantwortlich.

Zu myBerufswahl hinzugefügt

Kategorien
Bildungstypen

Grundbildung (Lehre)

Berufsfelder

Verkauf - Textilien

Branchen

Detailhandel branchenspezifisch - Bekleidung

Swissdoc

0.613.45.15 - 0.613.46.15

Aktualisiert 27.05.2014

Tätigkeiten

Im Schwerpunkt Beratung verkaufen Detailhandelsfachleute der Branche Lifestyle Herren-, Damen- und Kinderschuhe. Zum Teil bieten sie auch Taschen und modische Accessoires an. Im Verkaufsgespräch erkundigen sie sich nach den Wünschen der Kundschaft und zu welchem Zweck der Schuh gedacht ist, aber auch, ob Fusskrankheiten oder Fussdeformationen dabei mitberücksichtigt werden müssen. Nachdem sie sich über die Vorstellungen ein Bild gemacht haben, präsentieren sie die entsprechenden Schuhmodelle und beraten die Person. Fachkundig geben sie Auskunft über Qualität und Verarbeitung sowie über Marken- und Preisunterschiede.

Detailhandelsfachleute Schuhe benötigen bei den oft langwierigen Anproben Geduld. Kompetent und freundlich gehen sie auf die Kundschaft ein, achten mit geschultem Blick auf die richtige Passform und geben beispielsweise Ratschläge für ein gesundes Fussbewusstsein. Vor allem bei Kindern ist eine gute Atmosphäre und Einfühlungsvermögen wichtig, da diese mehr auf Äusserlichkeiten achten als auf das Wohlbefinden. Kundenorientiert behandeln sie auch Reklamationen und kümmern sich um eine geeignete Lösung.

Detailhandelsfachleute Schuhe, die im Schwerpunkt Bewirtschaftung tätig sind, arbeiten mehr im Hintergrund, das heisst im Büro und im Verkaufslager. Sie unterstützen die Einkaufsabteilung beim Einkauf der Waren und überwachen die einwandfreie Lagerung. Zudem achten sie darauf, dass die Schuhe in den Verkaufsräumen und im Schaufenster attraktiv präsentiert werden, so dass sich die Kundschaft vom Angebot angesprochen fühlt.

Anhand von Kennzahlen werten Detailhandelsfachleute Schuhe Preis-, Kundschafts- und Artikelinformationen aus und stellen fest, ob sich die Modelle gut verkaufen. Mit computergestützten Systemen können sie den gesamten Warenfluss von Lieferfirmen bis zur Verkaufsstelle überblicken.

Ausbildung

Grundlage

Eidg. Verordnung vom 8.12.2004

Dauer

3 Jahre

Schwerpunkte

  • Beratung
  • Bewirtschaftung

Bildung in beruflicher Praxis

in einem Schuhfachgeschäft, in einem Warenhaus oder bei einem Grossverteiler

Bildungsschwerpunkte im Be­trieb: Betriebskenntnisse, Sortimentskenntnisse, Beratung, Bewirtschaftung

Schulische Bildung

an der Berufsfachschule. In der Regel 1 bis 1½ Tage pro Woche

Berufsbezogene Fächer

Detailhandelskenntnisse, allgemeine Branchenkunde, Deutsch, Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft

Überbetriebliche Kurse

Spezielle Branchenkunde

Berufsmaturität

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Abschluss

Eidg. Fähigkeitszeugnis "Detailhandelsfachmann/-frau EFZ"

Voraussetzungen

Vorbildung
  • abgeschlossene Volksschule
Anforderungen
  • Interesse an Mode, Leder und Textilien
  • Freude am Verkaufen, an Beratung und an Warenbewirtschaftung
  • Kontaktfreude
  • gute Umgangsformen
  • mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
  • gute Auffassungsgabe
  • Organisationstalent
  • Ordnungssinn
  • gutes Gedächtnis
  • Dienstleistungsbereitschaft
  • kundenorientiertes Verhalten
  • Interesse an administrativen Arbeiten
  • Freude an Computerarbeit
  • gute Gesundheit (keine Fuss- oder Rückenbeschwerden)

Weiterbildung

Kurse

Angebote des Schweiz. Instituts für Unternehmerschulung SIU, der Fachschule für Detailhandel und vom KV Schweiz

Fashion- & Lifestyle- berater/in STF

Berufsprüfung (BP)

mit eidg. Fachausweis: Detailhandelsspezialist/in, Einkaufsfachmann/-frau, Führungsfachmann/-frau, Marketingfachmann/-frau, Verkaufsfachmann/-frau Vertiefungsrichtung Innen- oder Aussendienst, Farb- und Modestilberater/in usw.

Höhere Fachprüfung (HFP)

Dipl. Detailhandelsmanager/in, dipl. Einkaufsleiter/in, dipl. Führungsexperte/-expertin, dipl. Marketingleiter/in, dipl. Verkaufsleiter/in usw.

Kaufmännischer Bereich

Zahlreiche Berufsprüfungen und Höhere Fachprüfungen

Höhere Fachschule

Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, Dipl. Marketingmanager/in HF usw.

Fachhochschule

z. B. Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie

Berufsverhältnisse

Detailhandelsfachleute Schuhe arbeiten in Schuhfachgeschäften, in Warenhäusern oder bei Grossverteilern. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten des Betriebes. Nach Abschluss der beruflichen Grundbildung ist ein Branchenwechsel möglich. Für Detailhandelsfachleute bestehen vielfältige Laufbahn- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Detailhandel und im kaufmännischen Bereich.

Weitere Informationen

Adressen

Schweiz. Schuhhändler-Verband
Rössligasse 15
4460 Gelterkinden
Tel.: 061 985 96 00
Fax: 061 985 96 03
URL: http://www.schuhschweiz.ch
E-Mail:

Bildung Detailhandel Schweiz
Hotelgasse 1
Postfach
3001 Bern
Tel.: 031 328 40 40
Fax: 031 328 40 45
URL: http://www.bds-fcs.ch
E-Mail: