Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Sportartikel
Detailhandelsfachleute Sportartikel arbeiten in Sportfachgeschäften und verkaufen Sportgeräte, Sportschuhe und Sportbekleidung. Sie kennen das Produktsortiment in ihrem ­Betrieb, beraten die Kundschaft über die Anwendung der Artikel und sind für die Lagerbewirtschaftung mitverantwortlich.
- Bildungstypen
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Grundbildung (Lehre)
- Berufsfelder
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Verkauf - Schönheit, Sport
- Branchen
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Detailhandel branchenspezifisch - Bewegung und Sport
- Swissdoc
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0.613.45.16 - 0.613.46.16
Aktualisiert 17.01.2017
Tätigkeiten
Detailhandelsfachleute Sportartikel arbeiten in Sportfachgeschäften, Sportabteilungen von Warenhäusern oder bei Grossverteilern. Dabei können sie in den Schwerpunkten Beratung oder Bewirtschaftung tätig sein. Sie verkaufen und vermieten zum Beispiel Geräte, Schuhe, Sport- beziehungsweise Freizeitbekleidung und weitere Produkte für die Ausübung unterschiedlichster Sportarten.
Die Hauptaufgabe von Detailhandelsfachleuten Sportartikel ist es, die Kundschaft fachgerecht zu beraten. Im Gespräch finden sie die Kundenbedürfnisse und -wünsche heraus und können ihnen das ideale Sportgerät, den passenden Schuh oder die geeigneten Kleider empfehlen. Dabei sind sie sich ihrer Verantwortung bewusst, denn ein Fehlkauf kann bei der Kundschaft die Freude am Sport trüben oder sogar zu Unfällen führen.
Detailhandelsfachleute Sportartikel informieren sich über neue Sporttrends und entsprechende Ausrüstungsgegenstände. Sie sind selber sportlich tätig und können ihre Erfahrungen dadurch in die Beratung einfliessen lassen. Wenn eine Kundin oder ein Kunde einen Artikel kauft, kassieren sie an der Kasse den Betrag in bar oder mit Kreditkarte. Im Falle einer Reklamation sorgen sie für eine Lösung, mit der beide Seiten einverstanden sind.
Detailhandelsfachleute Sportartikel mit Schwerpunkt Bewirtschaftung bestellen die Waren und kümmern sich um die korrekte Lagerung der Artikel. Anhand von Kennzahlen werten Detailhandelsfachleute Preis-, Kunden- und Artikelinformationen aus und schauen, wie gut sich die Produkte verkaufen. Zudem achten sie auf eine ansprechende Präsentation des Produktesortiments im Geschäft und im Schaufenster. Denn dies trägt wesentlich dazu bei, dass sich die Kundschaft vom Angebot angesprochen fühlt.
Ausbildung
Grundlage
Eidg. Verordnung vom 8.12.2004 (Stand am 1.1.2018)
Dauer
3 Jahre
Schwerpunkt
- Beratung
- Bewirtschaftung
Bildung in beruflicher Praxis
In Sportartikelfachgeschäften, in Warenhäusern oder bei Grossverteilern
Schulische Bildung
1 bis 1½ Tage an der Berufsfachschule
Berufsbezogene Fächer
- Detailhandelskenntnisse
- allgemeine Branchenkunde
- lokale Landessprache
- Fremdsprache
- Wirtschaft
- Gesellschaft
Überbetriebliche Kurse
Praktisches Erlernen und Üben beruflicher Grundlagen
Berufsmaturität
Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.
Abschluss
Eidg. Fähigkeitszeugnis „Detailhandelsfachmann/-frau EFZ“
Voraussetzungen
Vorbildung
- abgeschlossene Volksschule
Anforderungen
- Interesse am Sport
- Freude am Verkaufen, an Beratung und Warenbewirtschaftung
- Kontaktfreude/kommunikativ
- gute Umgangsformen
- mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
- gute Auffassungsgabe
- Organisationsfähigkeit
- Ordnungssinn
- gutes Gedächtnis
- kundenorientiertes Verhalten
- robuste Gesundheit (keine Fuss- oder Rückenbeschwerden)
- Freude an Computerarbeit
Weiterbildung
Kurse
Angebote vom Verband Schweizer Sportfachhandel ASMAS, des Schweiz. Instituts für Unternehmerschulung SIU und von Bildung Detailhandel Schweiz BDS
Berufsprüfung (BP)
Mit eidg. Fachausweis z. B.: Detailhandelsspezialist/in, Einkaufsfachmann/-frau, Führungsfachmann/-frau, Marketingfachmann/-frau, Verkaufsfachmann/-frau
Höhere Fachprüfung (HFP)
Dipl. Detailhandelsmanager/in, dipl. Einkaufsleiter/in, dipl. Marketingleiter/in, dipl. Verkaufsleiter/in
Höhere Fachschule
Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF
Fachhochschule
Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie
Berufsverhältnisse
Detailhandelsfachfrauen und Detailhandelsfachmänner Sportartikel arbeiten in Sportfachgeschäften, Warenhäusern oder bei Grossverteilern. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten des Betriebes. Nach Abschluss der beruflichen Grundbildung ist ein Branchenwechsel möglich. Für Detailhandelsfachleute bestehen vielfältige Laufbahn- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Detailhandel und im kaufmännischen Bereich.
Bemerkungen
Im Herbst 2017 wird eine neue Fachzeitschrift mit neuem Titel erscheinen.
Weitere Informationen
Adressen
Bildung Detailhandel Schweiz BDS
Hotelgasse 1
Postfach
3001 Bern
Tel.: +41 31 328 40 40
URL: http://www.bds-fcs.ch
E-Mail:
ASMAS Sportfachhandel Schweiz
Gutenbergstrasse 6
Postfach
3001 Bern
Tel.: 031 381 93 94
URL: http://www.sportbiz.ch
Lehrstellen
Gesetzliche Grundlagen
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Offizielle Dokumente des SBFI
Verordnung, Bildungsplan oder Prüfungsordnung des Staatssekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI
Verwandte Berufe
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