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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Kundenberater/in (Grosshandel)

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Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Verkauf

Branchen

Grosshandel

Swissdoc

0.611.88.0

Aktualisiert 21.01.2010

Tätigkeiten

Ist zuständig für die Beratung, Betreuung, Schulung sowie die Akquisition von Kunden und Kundinnen. Arbeitet im Verkauf-Aussen- oder Innendienst, kümmert sich um Kundenanfragen, erstellt Offerten, berät am Telefon oder persönlich. Übernimmt in der Regel auch administrative Arbeiten. Prüft und erarbeitet gezielte Werbemassnahmen und steht dem Unternehmen mit fachlichem Rat zur Seite.

Ausbildung

abgeschlossene Grundbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel, je nach Firma im technischen Bereich

Voraussetzungen

Anforderungen
  • in der Regel abgeschlossene Grundbildung
  • kaufmännische Kenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit
  • PC-Kenntnisse
  • Sprachkenntnisse