Abteilungsleiter/in / Bereichsleiter/in (Detailhandel)

Hat die fachliche und personelle Verantwortung für eine Abteilung bzw. einen Bereich in einem Verkaufsgeschäft einer Detailhandelskette oder eines Grossverteilers. Hat Führungsaufgaben und stellt in Absprache mit den Vorgesetzten ein kundenorientiertes und bedarfsgerechtes Warensortiment zusammen.

Eine Abteilung (z.B. Textilien) umfasst in der Regel mehrere Rayons/Fachbereiche wie Damen-, Kinder- und Herrenmode eines Detailhandelsbetriebes. Abteilungs-/Bereichsleitenden haben administrative und organisatorische Aufgaben wie das Überwachen der Absatzzahlen, das Erstellen der Personaleinsatzpläne, die Qualitätssicherung und das Erledigen diverser anderer administrativer Arbeiten. Sie sind verantwortlich für die fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden und Lernenden der Abteilung. Abteilungsleiter/innen sind auch zuständig für die Präsentation des Warensortiments und die Verkaufsförderung. Das Angebot muss aktuell sein, optimal platziert und dargeboten werden.

Zu ihren Aufgaben gehören ausserdem die Kundenbetreuung, die Beratung und der aktive Verkauf sowie die Planung und Durchführung von Aktionen und die Lagerbewirtschaftung.