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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Sachbearbeiter/in Reservationszentrale

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Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Wirtschaft, Verwaltung

Branchen

Tourismus

Swissdoc

0.640.25.0

Aktualisiert 13.04.2017

Tätigkeiten

Arbeitet für Reiseveranstalter oder Reisebüro. Bietet telefonische Beratung und Verkauf von Dienstleistungen an Privatkunden und Reisebüros. Nimmt Buchungen von Filialen und Wiederverkaufsstellen für Charter- und Linienflüge entgegen. Erstellt die Reservationen und Tickets mittels branchenüblichen Reservationssystemen. Übernimmt Flug- und Hotelanfragen bei Airlines und Agenturen sowie Platzreservationen bei Fluggesellschaften, Hotels und div. Leistungsträgern.

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung, vorzugsweise in einem Reisebüro, und/oder mehrjährige Praxiserfahrung in der Reisebranche.
Bei branchenfremder Grundbildung evtl. Fachweiterbildung Reisebranche.

Weitere Informationen

Adressen

Schweizer Reise-Verband SRV
Etzelstrasse 42
8038 Zürich
Tel.: 044 487 30 50
URL: http://www.srv.ch
E-Mail:

Internationale Schule für Touristik IST
Josefstrasse 59
8005 Zürich
Tel.: 044 440 30 90
URL: http://www.ist-edu.ch
E-Mail:

Pro Target Schweizerische Reisefachschule
Kasinostrasse 37
5000 Aarau
Tel.: 062 825 00 69
URL: http://www.reisefachschule.ch
E-Mail: