Le assistenti e gli assistenti di studio medico sono i collaboratori del medico. Si occupano, in modo autonomo, di determinati compiti amministrativi, tecniche diagnostiche e, su disposizione medica, anche terapeutici. Il loro campo di attività comprende i lavori nello studio medico, in ufficio, nel laboratorio e
nella radiologia.
 

In particolare i loro compiti comprendono:
 

• accogliere i pazienti e aiutarli a prepararsi alla visita medica;
• sterilizzare e preparare gli strumenti e, se il caso, assistere il medico durante la visita e i piccoli interventi;
• eseguire su ordinazione medica semplici medicazioni, bendaggi e iniezioni, prelievi di sangue, effettuare elettrocardiogrammi, ecc.;

• occuparsi delle comunicazioni telefoniche, gestire l'agenda, fissare gli appuntamenti,  prendere nota delle comunicazioni alle quali il medico non può dar seguito immediato;
• tenere lo schedario dei pazienti mantenendo sempre aggiornate le cartelle personali;
• occuparsi della corrispondenza e della contabilità corrente;
• redigere il conteggio delle prestazioni da far pervenire alle casse malati, ai pazienti, alle assicurazioni;
• occuparsi della stesura dei rapporti elaborati dal medico;
• utilizzare il computer per l'attività amministrativa;

• effettuare autonomamente gli esami più correnti del sangue e delle urine;

• gli assistenti di studio medico che hanno ottenuto il certificato di radioprotezione possono eseguire le radiografie degli arti e del torace.
   

Nell'esercizio della professione gli assistenti di studio medico devono rispettare il segreto professionale.
La loro attività potrà variare sensibilmente a dipendenza della specializzazione del medico e del tipo di attrezzature di cui dispone lo studio.

Esistono due possibilità di formazione.

Durata: 3 anni
Formazione professionale di base  (tirocinio) presso uno studio medico e frequenza dei corsi alla Scuola superiore medico-tecnica (SSMT) di Locarno. I corsi si tengono 2,5 giorni la settimana nel 1° anno, 1,5 giorno nel 2° anno e 1 giorno nel 3°anno di formazione.

Durata: 4 anni
Scuola a tempo pieno. Frequenza della Scuola superiore  medico-tecnica (SSMT) di Locarno con maturità professionale integrata. La formazione quadriennale è svolta essenzialmente a scuola durante il primo anno e in seguito  -per il secondo, terzo e quarto anno- in alternanza fra scuola e pratica presso un datore di lavoro autorizzato a formare.
Materie d'insegnamento a scuola: chimica, fisica, laboratorio, radiologia, calcolo professionale, anatomia/fisiologia, patologia, farmacologia, assistenza in ambulatorio, informatica/elaborazione testi, amministrazione di uno studio medico, seconda lingua nazionale, inglese, cultura generale, educazione fisica, comunicazione e relazione con i pazienti, terminologia, sicurezza e igiene.
La persona in formazione segue anche i corsi interaziendali organizzati dall'Ordine dei medici.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si consegue l'attestato federale di capacità (AFC) di
ASSISTENTE DI STUDIO MEDICO
 

(Ordinanza federale sulla formazione professionale di base
dell' 8 luglio 2009)

• corsi per professionisti qualificati  per conseguire la maturità professionale sanitaria e sociale che agevola l’accesso al perfezionamento professionale, alle professioni sociosanitarie di livello terziario e alle scuole universitarie professionali (SUP);
• esami professionali per conseguire l'attestato professionale federale (APF) o diplomi (EPS), per esempio in ambito delle assicurazioni malattia o nella gestione ospedaliera;
• scuola specializzata superiore (SSS) in ambito sociosanitario;
• scuola universitaria professionale (SUP) in ambito sociosanitario.

Altre offerte di formazione continua su: 
http://www.orientamento.ch/perfezionamento 

Per la formazione di base in azienda:

• assolvimento della scolarità obbligatoria

Per la frequenza della scuola a tempo pieno:
 

• licenza di scuola media con diritto d'iscrizione alle scuole medie superiori oppure con la media, con al massimo un'insufficienza non inferiore al 3, di almeno 4,5 delle note ottenute nelle materie obbligatorie (italiano, tedesco, inglese, storia e civica, geografia, matematica, scienze naturali, educazione fisica, opzione capacità espressive e tecniche), diminuita di un decimo di punto per ogni corso attitudinale frequentato. Il numero di posti è limitato. Se il numero degli iscritti supera quello dei posti disponibili la graduatoria viene stilata sulla base dei risultati della licenza di scuola media.
   

NB.
Le persone in formazione possono lavorare di notte (al massimo 2 notti alla settimana e per un massimo di 10 notti all'anno) e la domenica  (al massimo una domenica o un giorno festivo al mese, ma al massimo 2 giorni festivi all'anno che non cadono di domenica) solo a partire dall'età di 17 anni compiuti.