Kaufleute Kommunikation in Medienverlagen sind im Redaktionssekretariat tätig und für Werbekunden oder die Betreuung der Leser, Hörer und Zuschauer zuständig. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen den Inhalten eines Mediums, den Nutzern sowie dem Werbemarkt und begleiten die Abläufe von der Nachricht über die Produktion bis hin zur Zustellung an die Kunden.
In Buchverlagen unterstützen sie Vertrieb, Werbung und Lektorat sowie Lizenz- und Presseabteilung bei administrativen Arbeiten. Ausserdem organisieren sie Lesungen, betreuen Messestände und steuern die Arbeitsabläufe vom Eingang des Manuskripts bis zum Verkauf des Buches. Diese Tätigkeiten setzen Freude am Lesen und ein Interesse an Büchern voraus.
In Werbe-, PR- oder Media-Agenturen sind Kaufleute Kommunikation an den Prozessen zwischen Ideenentwicklung und Herstellung von Kommunikationsmitteln beteiligt. Sie arbeiten in der Beratung mit und dienen dort als Bindeglied zwischen Auftraggebern und Kreation.
Kaufleute in Vermittlungs- und Vermarktungsbetrieben wenden die Kenntnisse der Mediaplanung an und platzieren Werbung dort, wo sie am wirkungsvollsten ist. Sie entwickeln ausserdem Vermarktungsideen, verkaufen Werbeflächen und wickeln Kundenaufträge ab.
In der Druckindustrie bearbeiten Kaufleute Anfragen von Kundinnen, erstellen Offerten, beschaffen Material und stellen Rechnungen aus. Für ihre Arbeit benötigen sie technisches Verständnis und Sinn für Gestaltung.
Kaufleute Kommunikation arbeiten mit Fachleuten aus verschiedenen Berufen zusammen. Sie wirken bei der termingerechten Erfüllung von Aufträgen mit und stellen die für Verkauf und Präsentation benötigten Dokumente zusammen. Ausserdem organisieren sie Besprechungen und sorgen dafür, dass Auftrags- und Kundendaten vollständig und aktuell sind. Sie verfügen über gute Deutsch- sowie Fremdsprachenkenntnisse und beherrschen den Umgang mit branchenspezifischen Computerprogrammen.